Gratis verzending naar afhaalpunt vanaf €49, aan huis vanaf €75 / 60 dagen bedenktijd
Veelgestelde vragen
Hebben jullie een maattabel?
+
Hebben jullie een maattabel?
+
Al onze petten zijn 'One size fits all'. Je kan deze verstellen via de velcrosluiting achteraan.
Wat zijn de verzendkosten?
+
Wat zijn de verzendkosten?
+
Vettepet verstuurt naar België, Nederland, Duitsland en Italië.
België
- Afhaalpunt: €6,60, gratis vanaf €49
- Thuislevering: €8,60, gratis vanaf €75
Nederland
- €13,00 per bestelling. Sorry, lieve noorderburen!
Duitsland
- Afhaalpunt: €10,30
- Thuislevering: €13,00
Italië
- €15,95 per bestelling
Bestel je op een werkdag voor 16u? Dan verzenden we je bestelling nog dezelfde dag.
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
+
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
+
Bestel je op een werkdag voor 16u? Dan vertrekt je pakje nog dezelfde dag. Bestellingen na 16u of in het weekend verzenden we de eerstvolgende werkdag. Zodra je pakje vertrokken is, krijg je een mail zodat je het kan volgen.
Tijdens de feestdagen kan het zijn dat de verzendtijd enkele werkdagen langer duurt. Hou daar zeker rekening mee.
Ik zie een leuke pet, maar kan ik deze ook in een andere kleur bestellen?
+
Ik zie een leuke pet, maar kan ik deze ook in een andere kleur bestellen?
+
De petten die je op onze webshop ziet, zijn de enige die verkrijgbaar zijn. Een symbool op een andere kleur pet is voorlopig niet mogelijk.
Het goede nieuws? Wanneer we een nieuwe collectie lanceren, wisselen we steeds zoveel mogelijk de kleuren van onze petten. We proberen dus om regelmatig voor variatie te zorgen. Hopelijk vind je snel iets naar je zin!
Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
+
Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
+
Je hebt 60 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Meld je retour aan via account.vettepet.be of stuur een mailtje naar info@vettepet.be met je ordernummer (dat vind je in je bevestigingsmail).
De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij je pet een defect heeft of je een verkeerd product kreeg. Alle details vind je in ons retourbeleid.
Hebben jullie een winkel?
+
Hebben jullie een winkel?
+
Vettepet kan je vinden in verschillende verkooppunten, verspreid over heel Vlaanderen. Wil je zeker weten wat de voorraad is in elk winkelpunt? Stuur dan zeker een mailtje naar info@vettepet.be.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons een berichtje. We antwoorden binnen 48 uur.
Contacteer ons