Veelgestelde vragen

Hier vind je de meest gestelde vragen voor Vettepet. Hopelijk kan je hier je antwoord vinden. Als je toch nog met vragen blijft zitten, contacteer ons dan even via onze contactpagina of stuur een mailtje naar info@vettepet.be

Hebben jullie een maattabel?

+

Al onze petten zijn 'One size fits all'. Je kan deze verstellen via de velcrosluiting achteraan.

Wat zijn de verzendkosten?

+

België

€5,95 wanneer je voor minder dan €50 bestelt
de verzendkosten zijn gratis wanneer je voor €50 of meer bestelt

Nederland

€5,95 bij alle bestellingen. Sorry, lieve noorderburen!

Wanneer wordt mijn pakje geleverd?

+

Wanneer je op een weekdag voor 22u bestelt, wordt het pakje dezelfde dag verzonden en mag je het - in normale omstandigheden - een dag later verwachten.

Bestel je op zaterdag of zondag? Dan zal het pakje dinsdag worden aangeboden door de postbode.

Tijdens de feestdagen kan het zijn dat de verzendtijd enkele weekdagen langer duurt. Hou daar zeker rekening mee.

Ik zie een leuke pet, maar kan ik deze ook in een andere kleur bestellen?

+

De petten die je op onze webshop ziet, zijn de enige die verkrijgbaar zijn. Een symbool op een andere kleur pet is voorlopig niet mogelijk.

Het goede nieuws? Wanneer we een nieuwe collectie lanceren, wisselen we steeds zoveel mogelijk de kleuren van onze petten. We proberen dus om regelmatig voor variatie te zorgen. Hopelijk vind je snel iets naar je zin!

Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?

+

Stuur even een mailtje naar info@vettepet.be en wij helpen je vanaf daar graag verder. Vermeld zeker even je ordernummer, die vind je in je bevestigingsmail.

Hebben jullie een winkel?

+

Voorlopig enkel online te bestellen. Ken je een leuke winkel waar we zouden kunnen liggen? Stuur dan zeker een mailtje naar info@vettepet.be.

Jouw winkelwagen